Stad Lier:

• Organisatiedoorlichting en uitwerking roadmap voor toekomstige werking

Qernel werd gevraagd een doorlichting uit te voeren van de interne werking en organisatie van de Stad Lier ten einde na te gaan in welke mate deze gewapend is om de vele uitdagingen aan te gaan waarmee de stadsorganisatie wordt geconfronteerd.

Vanuit de bestaande organisatie, en rekening houdend met de beschikbare mensen en middelen, werd een vernieuwende, optimale structuur en werking gedefinieerd aan de hand van een aantal concrete verbetervoorstellen. Dit omvatte het uitwerken van een organisatiemodel, het aansturingsmodel (managementprocessen) en het besturingsmodel (governance processen).

Qernel stond in voor de begeleiding van het volledige traject, hierbij gebruik makend van een brede waaier van relevante competenties: architectuurconcepten, organisatiemodellen, proces optimalisatie, change management, ....